Kauppamme käyttöehdot

myynti- ja toimitusehdot
1. Yleistä: Northern Nature Energy on sitoutunut noudattamaan toiminnassaan Sähköisen Kaupankäynnin Sääntöjä sekä kuluttajakaupasta säädettyjä lakeja. Kaikki verkkokauppamme tuotehinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

2. Tilaaminen: Tuotteiden tilaaminen ei vaadi erillistä rekisteröitymistä palveluun vaan tapahtuu ns. "Ostoskorin" avulla. Voit suorittaa ostoksia sivuilla lisäämällä tuotteita ostoskoriin "Lisää koriin" -painikkeen avulla. Kun olet tehnyt ostoksesi ja hyväksynyt tämän sivun tilausehdot, tilaus lähetetään painamalla tilauslomakkeen alareunassa olevaa "Lähetä tilaus" -nappia. Samalla lähtee sähköposti antamaasi sähköpostiosoitteeseen, josta löytyvät kaikki tilauksen maksamiseen liittyvät tiedot. Asiakas vastaa tilauksen yhteydessä antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Tilauksen yhteydessä asiakkaan on ilmoitettava vähintään etunimi, sukunimi, katuosoite, postitoimipaikka, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Mikäli asiakkaana on alle 18-vuotias henkilö hänen tulee pyytää lainmukaisen holhoojansa suostumus tuotteiden tilaamiseen. Tällöin tilauslomakkeessa tulee ilmoittaa holhoojan nimen lisäksi myös hänen sähköpostiosoitteensa. Kaupanteon yhteydessä saatavia asiakastietoja ei käytetä suoramarkkinointiin.

3. Maksuehdot ja toimitustavat: Postiennakko tai tilisiirto seuraavan pankin tilille: (tilinumero ilmoitetaan Teille kun tilaus vahvistetaan.) Tehdyt tilaukset ovat voimassa 10 arkipäivää. Tilisiirto: Mikäli maksu ei ole saapunut tilille em. ajassa, tilaus katsotaan peruuntuneeksi ilman eri ilmoitusta. Tilausta ei oteta käsittelyyn ennen maksusuoritusta. Toimitustavat ovat Kirje pientarvikkeille, Postipaketti tai Rahti. Toimitushinnan voi tarkistaa sivulla toimituskulut. Tilattu tuote pyritään toimittamaan asiakkaalle viivytyksettä. Varastotilanne kuitenkin muuttuu jatkuvasti ja saatavuus voi vaihdella. Mikäli asiakas ei nouda tilaamaansa pakettia postista ja se palautuu lähettäjälle ilman pätevää syytä, koituvat posti- ja käsittelykulut tilaajan maksettavaksi. Mikäli tuotetta ei ole pystytty toimittamaan 30 päivän kuluessa tilauksesta, asiakkaaseen otetaan yhteyttä jatkotoimista sopimiseksi.

4. Palautusoikeus Verkkokaupassa myytävillä tuotteilla on 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus sillä edellytyksellä, että tuote on yhä käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Tämä tarkoittaa sitä, että tuotetta voi kokeilla samaan tapaan kuin myymälässä. Kun palauttamisen ehdot täyttyvät, kauppasumma palautetaan täysimääräisenä. Posti/rahtikulut maksaa ostaja. Palautus on tehtävä alkuperäispakkauksessa ja palautukseen on liitettävä kaikki pakkauksen mukana olleet tuotteet sekä dokumentit. Asiakkaan tulee liittää pakkauslistaan tilinumeronsa, sillä maksettujen tuotteiden hinta maksetaan suoraan asiakkaan tilille. Maksu palautetaan ensi tilassa, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluttua palautuksesta. Palautustapa sovitaan erikseen. Asiakkaan on ehdottomasti otettava yhteys myyjään sähköpostilla info@nn-energy.fi. Asiakkaan omin päin lähettämiä palautuksia ei lunasteta.

5. Tietojen oikeellisuus: Myyjä ei vastaa tuotteiden teknisten tietojen oikeellisuudesta ja pidättää oikeuden muuttaa tietoja.

6. Force Majeure Myyjä pidättää oikeuden perua kauppa jos hinnoittelussa on sattunut virhe tai mikäli tukkukauppa ei pysty toimittamaan tilattua tuotetta kohtuullisessa ajassa. Kohtuullisena aikana käytetään verkkokaupasta annetuissa ohjeissa määrättyä 30 päivän aikaa.

7. Tuotetakuu Ohjausyksiköissä ja sähkölaitteissa (esim. pumput) on kahden vuoden takuu. Aurinkokeräimillä on 3 vuoden takuu jos muuta ei ole ilmoitettu. Tarvikkeilla on yleensä puolen vuoden tai vuoden takuu. Mikäli laiteessa on selvästi takuun piiriin kuuluva vika, nopein tapa saada vika korjatuksi on ottaa yhteyttä Northern Nature Energy: info@nn-enregy.fi.
Jatka
Valmistaja
Pikahaku
 
Käytä hakusanoja löytääksesi etsimäsi tuote varten.
Tarkennettu haku
Ostoskorisi on tyhjä
Tällä hetkellä ei löydy tuotearvioita
Kieli
finnish german English
Northern Nature Energy
Pohjoisranta 6
91800 Tyrnävä
+358509339213